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IT-Support

Ein Rechner, der nicht mehr startet, ein Drucker, der den Auftrag still verwirft, ein Update, das den halben Nachmittag frisst: Supportarbeit beginnt meist mit einer Kleinigkeit, die sich dann als zäh erweist. Das Spektrum reicht von der Systemwiederherstellung über Tastenkürzel bis zur Betreuung ganzer Rechnernetze in Schulen und Betrieben. Im Mittelpunkt steht, was sich ohne Spezialwerkzeug nachvollziehen lässt.

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